小红书运营指南,教你避开90%的坑!

小红书运营指南,教你避开90%的坑!

面对小红书精准的2亿年轻女性用户群体,看着蛋糕流口水也不行,总得做些什么?希望你在小红书的推广,不是囫囵吞枣的那一种,

10分钟的阅读,或许能省你10万以上的费用。

NO.1 水军&正常用户

讲下水军,像下面这种刷数据的服务商,某宝或者随便找个乙方,就能找到非常多,不要觉得水军是一小部分,有数据的地方,就会有水军。

接着,我们随机挑几个小红书KOL,用手机APP打开达人主页,点击粉丝进去,就能看到KOL的粉丝列表,

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往下滑,一般滑个10下左右,发现都是这种账号的时候,要警惕了。

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水军特征:非主流昵称,头像清一色唯美风,关注数量基本高达3位数以上,

而正常用户,应该是下图这样的,一些头像昵称带符号的,是用户太懒没设置,小红书给默认的。

NO.2 优质的KOL

筛选KOL过两关,复投KOL过3关:

1.水军检测,用前面查看KOL的步骤查询水军占比,在投放前检查个一万粉丝都没发现水军的时候,才算初步通过。(列表一次只显示10个粉丝,查1万的粉丝要划1000下,千万别觉得麻烦,相比较投放费用,划10分钟粉丝列表,也就不算什么了,事实也证明,没多少KOL经得住真粉过万的考验)

2.互动数据,分析最近更新的笔记内容,根据以下方法查看互动数据有无异常,

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a.惊艳的、搞笑的、简短有内涵的,点赞多。

b.争议性的、情感共鸣的、强烈不适的、引起情绪波动大的,会有比较多评论。

c.干货类型、攻略类型、教程类型、知识类型会有比较多转发数。

d.除上述某些特别情况,大部分情况下,收藏>点赞>评论&转发。

3.执行对接

a.服务态度:真诚、认可、配合。

b.专业能力:构思框架、写文案、拍摄、修图。

c.转化意识:会想办法把粉丝内容喜好和产品进行柔和,并做好评论引导,尽可能帮助甲方达成转化。

NO.3 劣质KOL

报价混乱、专业能力差、责任心差、容易带情绪、对甲方广告要求一昧妥协没有实效的建议,这些糟心的情况源头多是以下2点,

a.粉丝数据全靠刷,心态都是能赚一单是一单。

因为不用考虑自己的粉丝感受(因为根本没真粉),所以就有了乱报价、只要不违规金主爱怎么写就怎么写(也没专业能力给到好建议),但是这种唯命是从的对接不叫配合好,而是低效!

b.挣钱太容易

广告主的不专业给这批假KOL带来了众多商务机会,钱来的容易,造就了眼高手低的品行,

乱报价、责任心差、容易带情绪等等各种负面随之接踵而至,市场大多数KOL被吐槽,多是因选KOL没选对或是广告主不专业导致的,

KOL的合作其实很像找搭档而不是买与卖,选对了是强强联合,选错了那就是鸡犬不宁。

NO.4 平台的流量机制(重点)

想做好小红书渠道的推广投放,对小红书流量机制的了解,是必不可少的。

而渠道流量机制不变的特征就是“变化”,机制会随着时间不断衍变升级,就和百度的算法一样,随科技发展和信息量用户量的增大,机制也在更新迭代,现阶段基本是月一小变,季度一大变,我们需要做的是顺应机制,才能事半功倍。

下面是最近投放小红书后对现阶段的流量机制经验总结。

a.千人千面,当笔记发布后,官方会识别笔记原创质量,笔记质量官方识别合格后就会流入到公域(搜索笔记内容如果被收录了则是进入了公域),如果笔记连公域进不去,那么是无法被推荐的。

b.权重机制,当笔记流入到公域后,平台根据用户喜好进行千人千面的曝光,账号权重越高优先级就越高,获得的曝光量就会越多,权重的高低是由注册时间,笔记数量,活跃度,粉丝量,赞藏数,评论转发数等相关联的,

权重高特征:账号资料完整,头图风格统一,图文结构完整,主页、评论区不涉及违规内容,近期笔记,互动较多。

c.流量来源,一篇笔记的流量来源,主要在发现、关键词搜索、粉丝、话题、附近这几大块,

影响发现曝光量因素:笔记内容所关联的用户需求热度,发布时间,发布账号权重,内容互动量。

粉丝曝光数:粉丝黏性及粉丝活跃度(真粉)。

话题流量曝光数:话题热度,发布时间,匹配度(根据平台算法),互动量,

关键词搜索曝光数:匹配度(根据平台算法),账号权重,互动量,

发布时间:中午12点30到14:00,周日到周四下午17:30到晚上20:30,周五到周六的21:00到23:30。

相对来讲,工作日的流量分布时间点会比较集中,周末的流量比较大,但是比较分散,选择中午和晚上用户活跃高的时段发布会比其他时间发布曝光更高。(虽然不一定高特别多)

NO.5 内容质量(重点)

在小红书做种草推广,是为了消费者产生产品认同、品牌认同、购买联想和口碑分享,效果要想好,就一定要注重内容质量,如果你拿shi一样的内容扔到消费者面前,那么,消费者回馈给你的,也会是一坨shi一样的传播效果。

相比较其他平台,在小红书做内容营销,除了内容本身需要有深度的价值,还需要迎合平台的流量机制,

那么,需要注重什么细节呢,先看下这几个数据。

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曝光数和阅读数

曝光,是平台基于笔记内容,通过发现、附近、话题、粉丝、关键词搜索等给到笔记的曝光次数,

阅读数,是从列表点击进笔记里面的UV次数(一个IP一天只能提供一个阅读数),

我们要达到种草效果,一方面需要考虑尽可能多获取曝光,另一方面是尽可能多吸引用户阅读,

所以内容推送到用户面前的第一关,“头图+标题”就显得尤为重要了,

好的头图标题,打开率能在20%-30%左右,差的头条和标题,打开率只有10%以内,甚至低于5%,

为了达成种草效果,我们需要用户去消费内容,阅读数则是最好的数据考核标准,

好不容易得来的曝光,因为头图和标题导致的阅读流失,用阴沟里翻船形容,再贴切不过了。

下面是随手扒的一些上推荐的笔记内容:

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头图标题都是琳琅满目的,如果自己的内容标题头图普普通通,怎么让消费者买单呢?

社长带给大家一些屡试不爽的头图实用技巧:

a.惊艳、令人向往的场景图,图片要精美,场景是大多数用户所向往的,可以是风景、某些瞬间或某些剧情。

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b.直接晒痛点,痛点的严重程度要和大多数用户痛点相吻合,不要过度也不要不痛,

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c.直接上效果图,直接上痛点和结果,在不过分浮夸的前提下反差越大越好。

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d.把内容中心价值摆出来,如果是干货、教程之类,直接在头图把内容价值放显眼。

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是不是很多人觉得到这一步,笔记发布完就算完事了,后面就不用再干嘛了?

01、查看笔记是否通过审核

笔记发布完成之后,第一件要做的事情就是查看笔记的审核状态,看笔记有没有正式发布。只要在小红书里选择刚发布的笔记,点击分享至微信好友,具体分享给谁,文件传输助手或者是朋友亲戚都可以,之后在微信里打开相应的笔记,就可以查看审核状态了。

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如果显示“审核中”,则表示笔记仍然处于审核流程中;如果没有显示“审核中”字样,说明已经完成了审核,可以查看一下违规消息提醒,如果没有,说明已经通过了审核,如果有违规,可以根据具体的笔记违规信息,来修改一下笔记。

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但需要注意的是每修改一次笔记,都需要重复审核流程,笔记被误杀的几率也会被提高,而且多次修改笔记,还会造成该篇笔记权重降低,甚至是被限流的情况。

另外,之前也有提到过具体的笔记审核时间问题,官方给出的数据是三个工作日之内,但一般如果我们发笔记都不会需要这么久,几分钟到十几分钟的时间就可以完成审核。

但也有可能会出现特殊情况,像618、双十一这样的笔记发布高峰期,或者是其他小红书审核系统的原因,也有可能会导致笔记审核时间延长。

02 、检查笔记是否被收录

笔记审核通过之后,是不是别人就能够通过搜索和系统推荐看到你的笔记了呢?

当然并不是,审核通过之后,想要更多人看到你的笔记,笔记一定得要被小红书系统收录才行。所以,查看笔记收录情况也是在发布笔记之后大家一定要做的一件事。

那么怎么来查看笔记的收录状态呢?相信大部分的小伙伴会通过搜索关键词能否找到自己的笔记作为判断笔记是否被收录的依据,但其实这并不准确,因为也有可能权重太低或者是关键词不准确导致笔记排名太低,导致我们搜不到笔记。

如果想要准确的查询笔记收录状态的话,可以通过搜索小红书ID也就是小红书号来判断。

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在小红书搜索框中输入小红书号,点击搜索按钮,出现在结果页当中的就是目前该账号已经被小红书系统所收录的所有笔记了。

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(对应小红书账号所收录的笔记)

大家既可以通过这个方法查看自己刚刚发布的笔记有没有被收录,也能够查看到自己以往发布笔记的收录。如果你已经发布了30篇笔记,但是只查询到15篇,就说明过去起码有一半的笔记都没有被收录。

另外,因为系统处理众多的用户笔记也需要时间,所以如果是刚发布的笔记搜不到也是很正常的,可以过一段时间再尝试一下。另外,因为系统延迟的原因,也有可能会出现刚开始能够查到,但之后就搜索不到的情况。

那如果笔记没有被收录该怎么办呢?

首先在笔记未发布前,大家就可以通过零克查词(http://ci.lingke.pro/)来查看是否有笔记违规敏感词,避免出现笔记违规和未被收录的情况。

而在笔记发布之后,也有可能因为以下原因导致笔记不被收录,大家可以视情况来稍微修改笔记,但切记一定不要多次修改。

① 账号质量问题小红书

如果你的账号违规多次,导致整个账号受到了限制甚至被屏蔽,那当然发布的笔记也不会被收录!

② 推广问题

当你的笔记出现了大量疑似广告的用语,主要是一些夸张、绝对的用词,且一篇笔记只介绍了一款产品,就很容易被识别为疑似广告,另外之前提到过的在文章中大量堆叠关键词也是不可取的行为。

另一种是品牌方在投放素人笔记铺量时很容易遇到的问题,若该品牌只是个小众品牌,之前在小红书并没有多少的笔记数量,并且该品牌的日笔记数增加量也很低,甚至没有,那么当该品牌突然铺量,每天笔记增量达到几十篇,那么这个品牌相关的笔记就很容易被识别为推广笔记,当然就不会收录了!

③ 原创问题

小红书作为一个分享型社区,保护原创是必须要做到的,所以非原创的内容当然不会被收录咯!

④ 多次修改笔记

我们说过,笔记发布后尽量就不要去修改了,笔记修改后会再次审核,二次审核很容易被限流,甚至掉收录。如果真要修改建议在笔记还没有产生太多数据前修改,影响会相对小一点!

⑤ 笔记违规

笔记违规当然就不会收录啦,也有出现过笔记中含有违禁词,虽然未被通知违规,但是笔记不被收录的情况,因此在笔记发布前记得先用零克查词查一下敏感词!

⑥ 运气原因

这个就是拼人品的时候了……

另外,如果以上条件都不符合,觉得自己的笔记很正常,但是又被系统误判违规或者是没有收录的情况,大家也可以通过笔记申诉来尝试找回笔记。

03.是否进行薯条投放

在笔记通过审核并且被正常收录之后,笔记发布的流程大致就走完了,但如果是有心的小伙伴还可以再多干一件事,那就是有规律的记录笔记发布完成之后的笔记数据,比如1个小时、2个小时、3个小时甚至更久之后笔记点赞、收藏、评论的具体数据。

通过比较分析笔记数据,其实就可以看出这篇笔记对于用户来说是不是有内容价值,又或者是笔记内容是不是受用户欢迎。如果前期笔记数据好,就说明这篇笔记内容有价值,至少是说明用户喜欢看这类内容。

换句话说就是,这篇笔记符合用户的如果有机会能够被更多平台用户看到,得到更多的曝光量,说不定就能成爆文。

这个时候我们要做的就是给这篇笔记更多的曝光量,也就是投放薯条。

可能还有人不知道,薯条到底什么呢?薯条其实是今年3月小红书官方上线的一种帮助用户增加笔记曝光量的工具,功能类似抖音的dou+,微博的上热门,相当于为你当前的笔记花钱买曝光,注意,这里说的是曝光,也就是推到用户的手机上。

例如用户的推荐页面被刷到,但是点不点击跟小红书没关系,小红书只保障你的笔记能被用户刷到,每刷到一次就算一个曝光(一个用户重复阅读不算多个曝光),而具体的点击情况,其实还是要看投放薯条的笔记能不能吸引用户,内容题材是不是受用户喜欢。

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所以在我们发布完笔记之后,记录笔记数据也就很有用处了,起码能够让我们知道这篇笔记是不是受平台用户喜欢,投放薯条之后会不会有好的数据效果。

如果用简单的流程来说明一下就是:

发布笔记——记录数据——发现数据效果好——用户喜欢看这类内容——投放薯条——笔记得到更大的曝光——笔记成为爆文。

大家也可以通过记录分析这些笔记数据,再结合发布笔记的内容、发布时间、视频或者图片风格,也可以总结出用户更喜欢看哪些内容、更喜欢哪种风格以及用户哪个时间段最活跃,就像是一份小的用户数据报告。

有了这些记录,对于之后可以发什么内容、什么时间发更合适,就更能做到心中有数了。

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